TODAS AS CONTAS DA .:UNIVERSO STORE:. SÃO PESSOA JURIDICA, NÃO FAÇA DEPÓSITO EM CONTA PESSOA FISICA, FIQUE ATENTO AOS GOLPISTAS.

Prazo de envio: O prazo para envio de seu produto é de 1 até 05 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema indiferente da forma de envio escolhida. Na maioria das vezes o produto é enviado no dia seguinte ao pagamento. Veja o prazo para confirmações clicando no tipo de pagamento que deseja acima.
A .:UNIVERSO STORE:. NÃO SE COMPROMETE COM PRAZOS INFERIORES, PARA NÃO PREJUDICAR O ATENDIMENTO.

Mercado Pago: Esta forma de pagamento só sera aceita quando o envio for por Sedex. Nos produtos com promoção de frete grátis, o pagamento pelo mercado pago não tera a promoção, portanto sera cobrado o frete de envio por Sedex.
CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO NÃO EFETUE A COMPRA.

Sedex a Cobrar: Nesta Modalidade o produto é pago diretamente na agencia dos Correios mais proxima do endereço de entrega; O frete deve ser pago antecipado para o envio do produto.
CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO NÃO EFETUE A COMPRA.

Prazos de Entrega Após Envio.
Prazos informados pelos correios.

Estado de SP: Sedex Convencional: 1 a 4 dias úteis Sedex a Cobrar: 1 a 4 dias úteis Encomenda Normal: 7 a 14 dias úteis Motoboy: 2 dias após Agendamento

Outros Estados: Sedex Convencional: 1 a 4 dias úteis Sedex a Cobrar: 1 a 4 dias úteis Encomenda Normal: 7 a 14 dias úteis

Depósitos, transferências e Doc

Bradesco, Itaú, Santander, Aceitamos depósitos, Docs e transferências para os Seguintes Bancos: Bradesco, Itaú, Santander,

Para depósitos e transferências em dinheiro o prazo de confirmação é de até 1 (dia ) útil, lembrando que depósito feito em caixa eletrônico depois das 16:00hs passam a contar como feitos no dia seguinte. Se você depositar em cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de confirmaçaõ de seu pagamento.A confirmação de pagamento deve ser feita pelo clienta atráves da "Central do cliente" em nosso site. Logo confirmação da loja após seu pedido será liberado para envio de acordo com o prazo informado pela .: UNIVERSO STORE:. de 1 à 5 Dias Úteis.

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Mercado Pago

Você pode pagar suas compras através do Mercado Pago por Depósito, Transferência, Boleto, Cheque e Parcelar pelo cartão de Crédito ( Master, Visa, Diners Club, Amex, Aura e Hipercard) em até 18X.

Aceitamos este pagamento na maioria de nossos produtos mas envio deve ser via sedex pois é a única forma de envio que chega a tempo da liberação do pagamento.

Veja taxa e valores minimos nos quadros abaixo:

ATENÇÃO!

NESTA FORMA DE PAGAMENTO O ENVIO DO PRODUTO DEVE SER SEDEX, CASO QUEIRA
OUTRA FORMA DE ENVIO O PAGAMENTO PELO MERCAODPAGO NÃO SERA ACEITO.

LEMBRE-SE DE INCLUIR O VALOR DO FRETE EM "CUSTO DE ENVIO"

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelo Mercado Pago no prazo médio de 4 (Quadro) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de confirmação de pagamento. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte Mercado Pago. Logo após confirmação do Mercado Pago seu pedido será liberado para envio de acordo com o prazo informado pela .:UNIVERSO STORE:. de 1 à 5 Dias Úteis.

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Quero Receber Meu produto com Velocidade:

NOSSO SISTEMA É TOTALMENTE AUTOMATIZADO: Após você efetuar o lance (clicar em comprar) você receberá em aproximadamente 15 minutos um e-mail automático de nossa Empresa pedindo para você confirmar sua compra e preencher seus dados.
Indiferente da forma de pagamento recomendamos a confirmação até o final.

Após a confirmação do endereço será solicitado o calculo do frete, após o calculo do frete chegaremos na forma de pagamento, escolha sua forma de pagamento e click em finalizar compra. ( Caso seja Mercado pago escolha a forma de pagamento Mercado Pago ).

O Mercado Pago não informa todos dados necessários para envio por isso não perca tempo e confirme sua compra.

Após o pedido confirmado e a forma de pagamento escolhida efetue o pagamento e logo após confirme em nosso sistema, ( Central do Cliente )

Seu pagamento será confirmado por nosso sistema o mais breve possível, após confirmado enviamos email avisando sobre o mesmo e já informando a data prevista para envio.

Após o envio enviamos o código de rastreamento via e-mail para que você possa acompanhar a entrega de seu pedido.

Após receber e testar seu produto recomendamos que acesse imediatamente o Mercado Livre e efetue sua qualificação.

Com o sistema totalmente automatizado que oferecemos você compra paga e recebe sem nenhum gasto com telefone e assim o custo beneficio do produto fica ainda menor.

Pronto agora você já esta pronto para comprar e receber o produto com o prazo mais curto possível e sem gastos adicionais.

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Garantia UNIVERSO STORE:

Em caso de defeito ou garantia basta o cliente enviar o produto para a empresa com frete pago pelo cliente e apos chegar na empresa efetuaremos a troca no máximo em 5 dias custos de frete de volta para o cliente por conta da Empresa UNIVERSO STORE.
Envio Realizado por Encomenda Normal ( Pac )

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Atendimento Pós Venda:

Devido a um grande numero de vendas não realizamos atendimento via telefone, Msn, Skype..

Disponibilizamos dezenas de operadores para atendimento via Chat no horario: De Segunda a sexta das 8:00 às 18:00.

O atendimento é em tempo real e evita gastos com telefonemas.

Somos usuário Certificado o Mercado Livre garante a entrega do produto pago, aproveite!.

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